隐私政策
本政策说明我们如何收集、使用、保存和保护你在申请、付款和使用 CRM 服务过程中提供的信息。
1. 收集的信息
- 开户注册信息：公司/店铺主体、联系人、手机号、邮箱、店铺信息和需求说明。
- 账号信息：登录邮箱、加密后的密码哈希、登录状态和必要的安全日志。
- 支付信息：付款单号、支付渠道、支付状态、交易流水号和回调结果。
- 业务数据：你在 CRM 中录入或同步的客户、订单、回款、工单等数据。
2. 使用目的
我们使用上述信息用于开户注册、身份验证、支付确认、租户开通、客户服务、系统安全、故障排查和必要的合规留存。
3. 信息保护
系统使用访问控制、密码哈希、传输加密和权限隔离等措施保护信息。你也应妥善保管账号密码，不向无关人员共享管理员账号。
4. 第三方服务
支付、短信、邮件、云服务器等功能可能依赖第三方服务。我们仅在实现服务所必需的范围内向第三方传递必要信息。
5. 数据删除与导出
你可以根据业务需要申请导出或删除相关数据。涉及交易、账务、审计或法律要求的数据，可能需要按照法规或平台规则保留一定期限。
6. 政策更新
我们可能根据产品功能和合规要求更新本政策。更新后的版本将在页面展示。